Групповая конференцсвязь меняет парадигму! Что порекомендовали изменить психологи?
Благодаря Скайпу видеосвязь, казавшаяся в «эпоху тотальной проводной телефонии» мечтой, доступной немногим «сильным мира сего», вошла практически в каждый дом и квартиру, где есть ПК, подключенный к Интернету.
Скайп используется и в сегменте СМБ, для которого компания Microsoft выпустила специальное приложение Skype for Business. Однако для деловых и творческих обсуждений в территориально разнесенных коллективах, проведения совещаний с партнерами, находящимися в разных странах, как довольно быстро выяснилось, видеозвонки по Скайпу и другим мессенджерам не способны создать атмосферу живого участия и эффекта присутствия удаленных участников рабочих групп. А ведь результативность общения людей в поиске и выработке различных решений в огромной мере определяется именно «живым духом» одновременных контактов всех участников «онлайн-встречи». И для обеспечения эффекта такого «живого духа» общения была создана технология корпоративной видеоконференцсвязи.
После ряда аппаратных и программных усовершенствований в технологии ВКС несколько лет не наблюдались сущностные изменения, что воспринималось как достижение ею вершин возможностей. И все пользователи были вроде бы довольны «тем, что есть». Но инженеры компании Polycom обратили внимание на наблюдение психологов, состоящее в том, что во время общения люди инстинктивно стремятся расположиться в круге. И это наблюдение стало отправной точкой в создании новой парадигмы размещения людей в ходе корпоративной видеоконференции: если до сих пор участники встречи размещались перед настенным экраном, то в новой системе им предлагается более естественное размещение по кругу. В этой новой системе ВКС, названной разработчиками Polycom RealPresence Centro, выступающий помещается в центр совместной работы. То есть компанией Polycom предложено изменение концепции дизайна рабочего места с «прямолинейного созерцания» личности докладчика (по освященной веками традиции выступления со сцены перед залом) на круговое окружение выступающего коллективом участников совещания.
В соответствии с такой перестановкой система Polycom RealPresence Centro содержит четыре сенсорных экрана, располагаемых по периметру квадрата и помещаемых в центре окружающей их группы участников видеоконференции.
Мне лично удобней работать по письмам. Живое общение вовсе не мотивирует.
ОтветитьУдалитьУ меня та же история!
УдалитьНо вот, например, наше начальство, которое раньше проводило сугобо телефонные совещания, сейчас захотело лично каждого видеть во время доклада. И теперь у нас через MS Lync еженедельно проходят видеосовещания.